이어온 IEOON

이용약관

시행일: 2026년 10월 20일

제1조 (목적)

이 약관은 제이비(JB)공작소(이하 "회사")이 제공하는 이어온(IEOON) 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 이용자가 입력한 이름·성별·출생연도 등의 정보를 바탕으로 옛 지인을 찾고, 서로 동의한 경우 앱 안에서 대화할 수 있도록 하는 서비스를 말합니다.

2. "회원"이란 Google 또는 Apple 계정으로 로그인하여 내 정보를 등록한 이용자를 말합니다.

3. "둘러보기 이용자"란 계정 연결 없이 서비스를 체험하는 이용자를 말합니다. 둘러보기 상태에서는 메시지 발송과 대화가 제한되며, 다른 회원의 찾기 결과에 표시되지 않습니다.

4. "추억의 메시지"란 회원이 찾은 상대에게 보내는 첫 메시지를 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 앱 내 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

1. 이용자는 Google 또는 Apple 계정으로 로그인한 뒤 내 정보를 입력하여 회원이 됩니다.

2. 만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없습니다.

3. 이름·성별·출생연도는 찾기의 기준이 되는 정보로, 사칭 방지를 위해 가입 후 변경할 수 없습니다.

4. 이용자는 본인의 정보를 사실대로 입력해야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음 기능을 제공합니다.

- 옛 지인 찾기 및 매칭 결과 제공

- 추억의 메시지 발송, 수락·거절

- 1:1 대화, 단체 대화(최대 50명), 대화 중 사진 보내기, 친구 목록

- 주소록에 저장된 연락처로 이미 가입한 지인 찾기(이용자가 따로 허락한 경우에만)

- 알림, 신고·차단

- 추억 우표 구매(인앱결제)

2. 매칭은 이용자가 입력한 정보의 일치 정도를 계산한 결과이며, 회사는 찾는 사람을 반드시 찾을 수 있음을 보장하지 않습니다.

3. 상대방이 서비스에 가입하지 않았거나 정보를 다르게 입력한 경우 매칭되지 않을 수 있습니다.

제5조의2 (추억 우표)

1. 추억의 메시지를 보낼 때 추억 우표 1장이 사용됩니다. 사람을 찾는 것과 대화는 우표가 들지 않습니다.

2. 회사는 다음과 같이 우표를 무료로 지급합니다.

- 가입 선물: 3장

- 초대 보상: 내 초대 코드로 상대가 실제 가입한 경우 1장

3. 초대 보상에는 다음 한도가 있습니다. 두 한도 중 하나에 도달하면 더 이상 지급되지 않습니다.

- 주간 한도: 매주 최대 3장 (매주 초기화)

- 누적 한도: 계정당 평생 최대 10장

4. 초대 메시지를 보낸 것만으로는 지급되지 않으며, 상대가 가입을 완료해야 합니다.

5. 무료로 지급된 우표는 환불 대상이 아니며, 현금이나 다른 재화로 교환할 수 없습니다.

6. 회사는 운영상 필요에 따라 지급 수량과 한도를 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조에 따라 공지합니다.

7. 우표에는 유효기간이 없습니다. 다만 회원 탈퇴 시 남은 우표는 모두 소멸하며 환불되지 않습니다.

제5조의3 (유료 추억 우표의 구매와 청약철회)

1. 이용자는 앱 안에서 추억 우표를 구매할 수 있습니다. 판매 수량과 가격은 앱의 구매 화면에 표시되며, 표시 가격에는 부가가치세가 포함되어 있습니다.

2. 결제는 Google Play 인앱결제 또는 App Store 인앱결제를 통해서만 이루어집니다. 회사는 이용자의 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 수집하지 않습니다.

3. 구매가 완료되면 우표는 즉시 계정에 지급됩니다.

4. 이용자는 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 이미 사용한 우표에 대해서는 청약철회가 제한됩니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조제2항제5호). 우표는 장 단위로 나누어 사용되므로, 사용하지 않고 남은 우표에 대해서는 청약철회가 가능합니다.

5. 환불이 확정되면 회사는 해당 구매로 지급했던 수량만큼을 남은 우표에서 차감합니다. 남은 우표가 그보다 적은 경우 남은 만큼만 차감하며, 이미 사용한 우표는 회수하지 않습니다.

6. 환불 신청 경로는 다음과 같습니다.

- Android(Google Play): 구매 후 48시간 이내에는 Google Play에서 직접 환불을 신청할 수 있습니다. 그 이후에는 아래 문의처로 요청해 주시면 회사가 Google Play를 통해 처리합니다.

- iOS(App Store): 애플이 판매자이므로 환불은 애플이 직접 처리합니다. Apple의 '문제 신고'(reportaproblem.apple.com)로 신청해 주세요. 회사는 애플의 환불 결정에 관여할 수 없습니다.

7. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다. 아래 문의처로 알려 주시면 안내해 드립니다.

8. 결제 금액이 잘못 청구된 경우 회사는 확인 후 초과분을 환급합니다.

9. 결제·환불과 관련한 분쟁은 아래 문의처로 접수하며, 협의가 어려운 경우 제12조에 따릅니다.

제5조의4 (대화 중 보낸 사진)

1. 이용자는 1:1 대화와 단체 대화에서 사진을 보낼 수 있습니다.

2. 보낸 사진은 보낸 날로부터 30일간 보관한 뒤 자동으로 삭제됩니다. 보관 기간이 지난 사진은 다시 볼 수 없으므로, 남겨 두실 사진은 미리 기기에 저장해 주세요.

3. 타인의 초상이나 저작물을 동의 없이 보내서는 안 되며, 그에 따른 책임은 보낸 이용자에게 있습니다.

4. 제6조를 위반하는 사진에 대해서는 제7조에 따른 조치를 할 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인을 사칭하거나 허위 정보를 등록하는 행위

2. 상대방이 원하지 않는 반복적인 연락, 욕설·비방·성적 수치심을 주는 표현, 협박

3. 이성 교제·유흥 목적의 이용, 음란물 전송(사진 포함)

4. 광고·홍보, 금전 요구, 투자 권유, 대출·도박·불법 물품 거래

5. 상대방의 대화 내용이나 개인정보를 동의 없이 외부에 공개하는 행위

6. 자동화 프로그램을 이용하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

7. 그 밖에 법령을 위반하거나 공서양속에 반하는 행위

제7조 (신고·차단 및 이용 제한)

1. 이용자는 상대방을 신고하거나 차단할 수 있습니다. 차단하면 서로 메시지를 보낼 수 없고 대화방이 닫힙니다.

2. 회사는 신고 내용을 확인하기 위해 필요한 범위에서 관련 기록을 열람할 수 있습니다.

3. 제6조를 위반한 경우 회사는 사전 통지 없이 메시지 발송 제한, 이용 정지, 이용 계약 해지 조치를 할 수 있습니다.

4. 조치에 이의가 있는 이용자는 문의처로 소명할 수 있습니다.

제8조 (게시물과 대화 내용)

1. 이용자가 작성한 추억의 메시지와 대화 내용에 대한 책임은 작성자에게 있습니다.

2. 회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 게시물을 보관하며, 법령 또는 제7조에 따른 경우를 제외하고 열람하지 않습니다.

제9조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전에 알리기 어려운 경우 사후에 안내합니다.

제10조 (회원 탈퇴)

1. 이용자는 앱의 "내 정보 > 회원 탈퇴"에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.

2. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 삭제되며, 상대방에게 남은 대화 기록에서는 이름 등이 "(탈퇴한 회원)"으로 표시됩니다.

제11조 (면책)

1. 회사는 이용자 간에 주고받은 정보의 진실성, 만남의 결과에 대해 책임지지 않습니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해, 천재지변 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

3. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제12조 (분쟁의 해결)

1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.

2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제소합니다.

문의처